Com a implantação de serviços voltados à nuvem, a Avaya promove um verdadeiro update em sua empresa.
Escritório sem paredes? Muito mais: escritório sem fronteiras!
Quando a computação em nuvem surgiu, muitos olharam para ela com certa desconfiança, especialmente à época em que a Internet ainda se apresentava com problemas contínuos de conexão e poucos lugares que ofereciam espaço suficiente para armazenamento ou ainda, quantidade de banda de tráfego de dados ilimitada.
Alguns anos se passaram e, com investimentos, pesquisas e o aperfeiçoamento dos hardwares e das redes, o que antes parecia um negócio promissor se tornou requisito obrigatório às empresas que querem se destacar em quesitos como qualidade no atendimento, rapidez na troca de informações e segurança dos dados (entre muitos outros benefícios). A computação em nuvem é uma realidade e quem não aproveita o máximo dela pode estar tão distante de seu potencial como aquele que mal a usa.
Antes da computação em nuvem, escritórios basicamente se resumiam em salas fechadas, mantendo entre paredes colaboradores, gestores e clientes, onde realizavam os mais diversos serviços – de reuniões a fechamento de contratos – limitando-se ao espaço que lhes era destinado. Toda e qualquer comunicação externa dava-se através de telefones e, um pouco mais moderno, por e-mails e softwares de mensagens instantâneas. Porém, com a já citada melhoria das redes e dos hardwares – leia-se aqui, dos smartphones, tablets e outros dispositivos eletrônicos de fácil manuseio e custo relativamente baixo – utilizar a computação em nuvem se tornou essencial para que escritórios pudessem “ampliar” sua área de atuação com a criação de “escritórios virtuais” (em que algumas salas podem ser, inclusive, dentro da própria casa de um colaborador, por exemplo). Reuniões e conferências deixaram de ter limites de espaço e público, atendimentos passaram a ser automatizados, poupando tempo do cliente e da empresa, isso sem contar com a redução drástica, muitas vezes, dos custos com o T.I., já que atualizações e virtualizações acontecem o tempo todo e os usuários estão com seus sistemas e aplicativos sempre up to date.
A flexibilidade, automação e disrupção dos espaços tornou a computação em nuvem e seus recursos em quesitos obrigatórios às empresas modernas.
Quem é líder mundial no segmento sabe bem do que está falando
A Avaya, líder mundial em Contact Center, Comunicações unificadas e soluções empresariais na nuvem tem, em seu catálogo de produtos e serviços, opções para empresas pequenas, médias e grandes que podem tanto colaborar com a transição de sua empresa para a nuvem como potencializar o uso que você faz dela.
A computação em nuvem oferece muitos benefícios à sua empresa. Excelentes experiências são facilitadas com o Avaya OneCloud. Conheça alguns desses benefícios:
Vá para a nuvem do seu jeito, ao seu ritmo
Você precisa saber que está obtendo uma solução de migração em nuvem que funciona para os seus negócios – uma que mantém você conectado com clientes e funcionários. A equipe do Avaya IX Migration está aqui para ajudá-lo com a adoção da nuvem a cada passo do caminho.
A nuvem do seu jeito
Sua empresa precisa de uma solução em nuvem que ofereça recursos, funções e valor flexíveis – sem qualquer compromisso. Se você é uma empresa menor, precisa de escala corporativa ou está em algum lugar no meio, a Avaya oferece contact center em nuvem e comunicações unificadas em nuvem do seu jeito.
Com o Avaya OneCloud, você pode dimensionar perfeitamente sua solução e chegar ao mercado mais rapidamente com os recursos sempre disponíveis para atender às suas necessidades. E com a tecnologia em nuvem, você nunca precisará lidar com a obsolescência da tecnologia. Você pode se concentrar em fornecer ótimas experiências aos clientes, melhorar a produtividade e expandir seus negócios.
Opções abrangentes de nuvem
- Nós determinamos a estratégia mais tranquila de migração para a sua empresa.
- Nós avaliamos os fatores financeiros e operacionais da sua empresa para fornecer um plano de migração detalhado.
- Nós projetamos e fornecemos uma transição sem esforço para a nuvem.
- Entenda o tipo de entrega na nuvem que terá o impacto mais positivo na maneira como você faz negócios.
- Identifique os principais processos de negócios e APIs que funcionam na sua infraestrutura atual mapeada para um novo ecossistema de nuvem.
Comece agora mesmo a sua transformação na nuvem! Entre em contato com a Quality, parceira oficial da Avaya, e converse com um de nossos consultores!