A telefonia em nuvem está cada vez mais presente no nosso dia a dia, tudo graças às inúmeras possibilidades de comunicação através da internet.O que é telefonia em nuvem?A telefonia em nuvem, também conhecida como VoIP, voz sobre IP, telefonia IP, telefonia na internet, telefonia em banda larga ou voz sobre banda larga, é um serviço indispensável para empresas que buscam reduzir custos e aumentar a eficiência dos meios de comunicação. Estes serviços são oferecidos por empresas de tecnologia qualificadas, que transferem toda sua rede de telefonia analógica para a internet.
A implantação é muito simples e não necessita de estruturas complexas, como aparelhos de PABX, cabeamentos ou ainda manutenção de hardware e periféricos.Você acessa o WhatsApp todos os dias? Realiza muitas ligações para os amigos por este meio? Se sim, você já faz uso da telefonia em nuvem.A transformação digital vem unificando todas as funcionalidades de telefonia em uma única plataforma. Desta maneira, é possível garantir um serviço de qualidade sem cobranças por chamadas de longa distância ou taxas adicionais.Se a tecnologia já está tão avançada, por que não utilizá-la para converter esses dados em produtividade e economia?É possível interagir com um sistema de telefonia em nuvem por meio de qualquer dispositivo com acesso a internet. Esta facilidade permite a criação de home offices, gestão de atendimento interno e externo e acesso a relatórios de chamadas, garantindo mais segurança na tomada de decisões.
Por que aderir a telefonia na nuvem?Ao migrar para a telefonia em nuvem, você terá serviços personalizados, atendimento pessoal e soluções customizadas para substituir contas e equipamentos desnecessários.O ganho em produtividade e economia é imediato, porque a infraestrutura é de uma empresa e seus dados ficam armazenados em uma central de potentes computadores disponíveis na internet, protegidas por vários protocolos de segurança.Sem a necessidade de uma estrutura física para funcionar, problemas como falta de energia na empresa não impedirão a comunicação dos funcionários com seus clientes. Utilizando um smartphone ou outro dispositivo conectado à Internet, eles poderão continuar realizando ligações normalmente.A estrutura é digital e simplificada, logo, a projeção de um escritório se torna mais fácil, por não necessitar de cabeamentos complexos que atravessam salas e corredores.Como funciona na prática?Quando você faz uma ligação utilizando a tecnologia de telefonia em nuvem, o áudio é convertido em dados e transmitido pela internet. É possível fazer e receber chamadas com muito mais garantias que o serviço de telefonia tradicional.Em casa, na empresa, no hotel ou em qualquer lugar que você tenha internet disponível, você poderá usar a telefonia em nuvem.Como contratar este tipo de serviço?A inovação e adequação a novas tecnologias é um dos principais fatores para alcançar o sucesso desejado.A implantação da telefonia em nuvem na sua empresa não é complicada, é simples e segura, desde que seja realizada por uma empresa qualificada.
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